Робота з чатом: перегляд повідомлень, відповідь, надсилання документів і посилань

Сучасний інтерфейс Чату в Jusnote дозволяє покращити спілкування та комунікацію вашої команди не виходячи з програмного забезпечення. Завдяки Чату ви можете залишати коментарі, думки або ділитися документами чи посиланнями на задачі та події зі своїми колегами в межах різних обʼєктів в Jusnote

Функція "Чат" доступна в тарифних планах "Professional" та "Premium".

Розпочати спілкування з колегами, додати коментар або поділитися документом із колегою можна за допомогою кнопки "Чат", яка розміщена праворуч на сторінці Контакту, Проєкту, Задачі/події, Активності, Документу, Інвойсу та Кореспонденції.

Важливо! Доступ до конкретного обʼєктного Чату мають лише ті користувачі, які мають доступ до відповідного Контакту або Проєкту, в межах яких використовується Чат. 

Основні можливості "Чату"

Назва чату - Наглядно відображає обʼєкт до якого відноситься конкретний Чат. Назва формується автоматично, виходячи з назви відповідного обʼєкту (контакту, проєкту тощо).

Кількість учасників - відображає кількість користувачів, які мають доступ до даного Чату.

Кнопка    - відкриває Чат в збільшеному розмірі на екрані.

Вкладка "Всі" - містить всі повідомлення в межах даного Чату.

Вкладка "Закріплені" - зберігає всі індивідуально закріплені повідомлення в межах даного Чату.

Знак @ - Коли ви пишете коментар або повідомлення і хочете позначити іншого користувача в межах Чату, просто введіть знак @, а потім почніть вводити його ім'я. Ви побачите пропозиції інших користувачів на основі того, що ви надрукували. Коли ви відправите повідомлення, позначений користувач отримає пряме повідомлення з Чату та зможе швидко до нього перейти.

Кнопка  - Дозволяє додати до повідомлення посилання на задачу або подію з Проєкту, до якого ви маєте доступ.

Кнопка  - Дозволяє додати до повідомлення документ, до якого ви маєте доступ.

Детальніше про загальний чат можна дізнатися за посиланням.

Потрібна допомога?

Contact Jusnote Support

IT запитання, помилки або проблеми з виставленням рахунків? 

Звʼяжіться з нашою службою підтримки 24/5 тут.

• Related Articles

• Загальний чат у Jusnote: детальний огляд і рекомендації

  У Jusnote доступна можливість спілкуватися з усіма користувачами вашої компанії (акаунта) в одному місці — загальному чаті. Слід памʼятати, що в Jusnote є й інший тип чату — «об’єктний», приєднаний до певного контакту, проєкту, задачі, інвойсу тощо. ...

• Приватний чат у Jusnote

  Приватний чат (user-to-user) - додатковий функціонал Jusnote, який дозволяє напряму спілкуватися між користувачами системи. На відміну від загального чату, повідомлення бачать лише учасники конкретного діалогу. Якщо ви ще не користувались загальним ...

• Надсилання та отримання email через Jusnote Connect

  Модуль Jusnote Connect, з активованою функцією Email-комунікацій, дозволяє налагодити повноцінну двосторонню email-комунікацію з клієнтами — прямо в Jusnote, зокрема: Надсилання листів зі своєї електронної адреси на email клієнта Отримання ...

• Журнал кореспонденції

  В Jusnote ви можете вести автоматичний облік вхідних і вихідних листів, а також легко будувати звʼязки між вхідними та вихідними листами, документами та активностями навколо кореспонденції. Це зручно для впорядкування будь-якого листування з клієнтом ...

• Журнал електронної пошти

  У Jusnote ви можете зберігати та обліковувати листи, отримані електронною поштою, та зручно переглядати записи про вхідні email разом із прикріпленими документами в розділі Кореспонденція (доступно для тарифних планів Professional та Premium). Отже, ...