5 сильных преимуществ биллинга в облаке для юридических компаний

5 сильных преимуществ биллинга в облаке для юридических компаний


Юридические фирмы все чаще переходят на облачные сервисы, чтобы оптимизировать свои рабочие процессы, сократить операционные расходы и улучшить качество обслуживания клиентов. Большинство юристов используют облачные платформы в некоторых сферах своей профессиональной деятельности, будь то Box для управления файлами или Office для работы с документами. По данным Американской ассоциации адвокатов, по состоянию на 2017 году 52 % юридических фирм использовали облачное программное обеспечение в своей деятельности. Даже многонациональные компании с тысячами юристов в разных странах переходят от локальных решений к облачным решениям по управлению юридической практикой.

Тем не менее подавляющее большинство юристов продолжают использовать в своей работе или же локальные решения, или же облачные решения потребительского уровня.

Почему же не все юридические фирмы работают в облаке?

Не секрет, что юридические фирмы хранят множество конфиденциальных данных о клиентах, что делает их прибыльной целью для хакеров, стремящихся получить доступ к таким данным и требовать за это выкуп. Многие юристы считают, что локальное хранение данных может устранить риски несанкционированного доступа извне. К этому следует добавить, что время от времени, в прессе появляются сообщения о нарушении безопасности облачных платформ, что также влияет на общественное мнение относительно безопасности облачных решений. В то же время, нужно также признать, что большинство утечек конфиденциальных данных происходит не из-за уязвимостей безопасности в облаке, а из-за той или иной человеческой ошибки.

В 74% случаев утечки конфиденциальных данных виноваты рядовые сотрудники компании (детальнее).

Тем не менее, меняющийся экономический ландшафт юридической отрасли, растущие затраты на поддержку и обновление локальной ИТ-инфраструктуры, влияние COVID-19 заставляют все больше и больше юридических фирм думать именно об облачных решениях для управления юридической практикой. Кроме этого, растущее давление со стороны клиентов, которые хотят большего за более низкую цену и жесткую конкуренцию со стороны других юридических фирм, побудили юристов искать лучшие решения для снижения своих затрат, повышения продуктивности, привлечения и удержания клиентов, а также оптимизации рабочего процесса. Эти тенденции подтолкивают юристов к переходу от локальных решений к облачным платформам.

Облачные решения для управления юридической практикой, такие как Jusnote, идеально подходят для задач современной юридической фирмы.

Какие преимущества у облака?

Облачные решения для задач, связанных с юридической практикой, предлагают множество преимуществ, которые имеют доказанное и измеримое влияние на рост и прибыльность юридической фирмы.

Доступность 24/7

Благодаря облачным решениям для управления юридической практикой нет необходимости постоянно находится и возвращаться в офис для работы с документами, возить материалы с собой для внеофисной работы с ними. А что будет, если вы забудете документ в офисе, но он срочно нужен именно сейчас и "очень быстро"?

Используя облако, все рабочие документы, данные клиентов, ваши договоренности с ними и многое другое всегда с вами и легко доступны из любого места и устройства, имеющего доступ к Интернет. Нет ничего проще просто войти в систему и выставить клиенту счет или сформировать отчет о выполненных работа. 


Низкая стоимость внедрения и предсказуемые ежемесячные расходы 

Снижение операционных расходов, сокращение накладных расходов и времени, затрачиваемого на административные задачи, может иметь прямое влияние на прибыль юридического бизнеса. Любые локальные решения требуют постоянного обслуживания, наличия в команде специализированного ИТ-специалиста, обучения и адаптации новых сотрудников, частого резервного, нередко ручного, копирования данных. Локальное программное обеспечение может быть взломано намного проще, чем облачные платформы. Например, если вирус или другая вредоносная программа поразит компьютеры вашей юридической фирмы, это может повлиять на ваши локальные данные, поскольку они напрямую подключены к вашему компьютеру. Принимая во внимание все эти факторы, затраты могут быстро возрасти по сравнению с фиксированной ежемесячной платой за облачное решение.

Быстрое начало работы 

Облачные платформы по управлению юридической практикой обычно легко настроить и начать работу. По сравнению с неделями или даже месяцами, необходимыми для полной настройки локальной системы "под себя", регистрация в облачном SaaS может быть выполнена в нерабочее время, не требует разговора по телефону с поставщиком и в большинстве случаев предлагает бесплатную пробную версия, чтобы "развернуть" и протестировать платформу. Облачные ИТ-решения поддерживаются современной, масштабируемой и безопасной серверной инфраструктурой. Все, что нужно для доступа, - это устройство с подключением к Интернету. Обслуживание этих серверов не требует внутренних затрат и установки программного обеспечения. Все технические аспекты поддержки и обновления платформы решаются оператором программного обеспечения. Кроме того, облачные ИТ-решения не вызывают проблем с совместимостью с другим программным обеспечением, используемым внутри компании.


Надежное резервное копирование и восстановление данных

Распространенное заблуждение об облачных решениях, особенно в юридической отрасли, заключается в том, что вас заблокируют как только вы перестанете платить. Однако в большинстве случаев это не так. Экспорт или перенос своих данных данных может выполняться пользователем самостоятельно в любой нужный ему момент.


Повышенная безопасность

Облачные платформы имеют несколько уровней защиты, чтобы гарантировать, что информация их клиентов защищена как от кибератак, так и от физических нарушений. При использовании облачного ИТ-решения нередко становится легче добиться соответствия последним законодательным актам, таким как GDPR, поскольку большая часть нормативных требований уже выполняется оператором данных. Решения для управления юридической практикой на основе облака обеспечивают надежное управление правами и доступом пользователей. Как владелец бизнеса вы всегда можете предоставить или ограничить доступ своим сотрудникам и всегда быть в курсе того, кто и к чему имеет доступ в вашей организации.